Política de Privacidade

O Kipa Agenda é um sistema de agendamento e gestão para salões de beleza, operado por [PREENCHER: razão social], CNPJ 49.201.637/0001-35, com sede em Piracicaba - SP.

Para falar sobre seus dados, escreva para kipaagenda@gmail.com.

É importante entender esta separação, porque ela define de quem é cada responsabilidade.

Sobre os dados da sua conta (seu nome, e-mail, CPF, telefone e dados de pagamento), nós somos o controlador: decidimos como tratá-los para prestar o serviço e cobrar por ele.

Sobre os dados das clientes que você cadastra no sistema (nome, telefone, histórico de atendimentos e fotos), quem decide é você: o salão é o controlador e nós apenas operamos a ferramenta que armazena essas informações, seguindo as suas instruções.

Na prática, isso significa que cabe a você informar suas clientes sobre esse cadastro e ter base legal para tratá-lo. Nós não usamos os dados das suas clientes para finalidade própria.

Dados de cadastro: nome, e-mail, CPF, telefone e o nome do seu salão.

Dados de uso: registros de acesso e ações feitas no sistema, usados para segurança, suporte e melhoria do produto.

Dados que você insere: clientes, serviços, agendamentos, comandas, produtos, valores e imagens que você mesma cadastra.

Dados de pagamento: processados pelo Asaas, nosso parceiro de cobrança. Não armazenamos o número completo do seu cartão em nossos servidores.

Para executar o contrato: criar sua conta, manter sua agenda no ar e cobrar a assinatura.

Para cumprir obrigações legais: guarda de registros fiscais e de acesso pelos prazos exigidos por lei.

Por legítimo interesse: prevenir fraude e abuso, dar suporte e entender como o produto é usado para melhorá-lo.

Supabase — armazenamento do banco de dados e autenticação.

Cloudflare — hospedagem e proteção contra ataques e robôs.

Asaas — processamento de pagamentos e emissão de cobranças.

Não vendemos seus dados nem os das suas clientes, e não os compartilhamos para publicidade de terceiros.

Enquanto sua conta estiver ativa, mantemos seus dados para você usar o sistema.

Ao encerrar a conta, os dados são eliminados, exceto o que precisarmos reter para cumprir obrigação legal — registros fiscais e contábeis, por exemplo, têm prazo de guarda definido em lei.

A LGPD garante a você confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a portabilidade, revogar consentimento e solicitar a eliminação.

Dentro do sistema, em Configurações, você consegue exportar todos os seus dados e solicitar a exclusão da conta a qualquer momento.

Para qualquer outro pedido, escreva para kipaagenda@gmail.com.

Os dados trafegam criptografados e o acesso é isolado por salão: uma conta nunca enxerga os dados de outra.

Nenhum sistema é imune a incidentes. Se ocorrer algum que traga risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como a lei determina.

Se este texto mudar de forma relevante, avisaremos pelo sistema e pediremos um novo aceite. A versão e a data em vigor ficam sempre no topo desta página.